La pression sociale de répondre rapidement aux messages

Si tu regardes ton temps d’écran, il y a de fortes chances, que les apps dans lesquelles tu passes le plus de temps sont des apps de messagerie.

Ou bien les fonctions de messagerie de certaines apps comme Instagram.

Pourquoi ?

À cause des notifications qui nous alertent d’un nouveau message en attente de lecture.

Même sans notifications, par habitude tu vas très fréquemment consulter ton smartphone, par peur de manquer un message important.

Mais aussi parce que nous ne savons plus occuper nos temps morts par autre chose que la consultation du smartphone.

Nous n’avons pas conscience que la majorité des messages que nous recevons ne sont pas urgents et peuvent attendre.

Et dis toi que si c’est vraiment urgent, on t’appellera.

Il y a aussi la pression sociale de répondre rapidement à un message, notamment quand on a habitué nos contacts à s’attendre à une réponse rapide.

Ce mode de communication par défaut, qui est le résultat d’un conditionnement par la société et les entreprises tech, nuit non seulement à ton travail, mais aussi aux relations avec tes proches.

Voici comment (et il est possible d’y remédier).

Le mode par défaut nuit à ta vie perso et pro

D’après une étude américaine, si tu es interrompu par un message ou un collègue de bureau, il faut jusqu’à 23 minutes pour retourner au même état de concentration dans lequel, tu étais avant d’être interrompu.

Tu mettras deux à trois plus de temps pour produire ton travail.

De plus, le travail produit en mode distrait, sera de moins bonne qualité que si tu étais resté concentré sans interruption.

Si tu travailles dans une entreprise, tu seras moins susceptible d’obtenir cette augmentation ou promotion.

Si tu travailles à ton compte comme moi, tu seras moins satisfait de ton travail.

Tu auras aussi moins de temps libre à passer avec tes proches ou sur d’autres activités bénéfiques pour ton bien-être et ta santé.

Cela peut être tes hobbies, prendre un café avec des amis, mais aussi une activité physique pour rester en bonne santé.

On a tous des périodes dans la journée, où on est le plus productif et créatif.

Pour moi c’est le matin et en début d’après-midi et pour d’autres cela va être le soir.

Il faut protéger ces heures productives dans ta journée, si tu veux produire un travail de meilleure qualité, mais aussi le plus rapidement possible.

Que se passe-t-il si tu commences à répondre immédiatement aux messages des proches et collègues, que tu reçois pendant ces heures productives ?

Tu vas leur apprendre qu’ils peuvent te déranger à n’importe quel moment pendant ces heures vitales à ton travail.

Quand tu réagis aux messages avec une réponse rapide, celle-ci n’est probablement pas la meilleure, car tu n’as pas eu le temps d’y réfléchir.

Ce n’est pas grave, si il s’agit du choix d’un resto, mais cela peut l’être s’il s’agit d’un conseil de vie, que ça soit pour une relation de couple ou la vie pro.

« Tu penses que je dois démissionner de mon travail ? »

« ai-je raison de faire cette opération chirurgicale ? »

Ce manque de réflexion dans la réponse à certains messages, va rendre la conversation moins intéressante.

Tu vas aussi perdre des occasions d’établir des liens plus forts avec tes proches.

Tu peux également être perçu comme moins intelligent que tu l’es réellement (sur le plan émotionnel aussi), juste parce que tu as réagi trop rapidement à un message.

En plus de nuire à ton travail, ce réflexe de consulter ses messages en permanence, va nuire aux relations avec tes proches.

Lorsque tu décroches d’une conversation pour regarder ton téléphone, tu vas gâcher le momentum de la conversation.

Pour quelque chose qui dans la majorité des cas n’est pas urgent et peut attendre.

De plus, ça donne l’impression à tes interlocuteurs que ce qu’ils sont en train de te raconter n’est pas très intéressant.

Et si c’est toi qui parlait, et bien il y a de grandes chances que cela te fasse perdre le fil de la conversation.

Il est donc temps d’adopter une nouvelle approche.

Une approche qui va te faire du bien sur tous les plans

Cette approche permet de mieux contrôler ton temps et de planifier ta journée, afin de passer plus de temps sur le travail qui fait avancer ta vie pro.

Elle va favoriser aussi l’état d’hyperconcentration, où l’on est tellement concentré sur une tâche spécifique, qu’on ne voit pas le temps passer.

Dans cet état de concentration accrue, on est bien plus performant, ce qui permet un travail de bien meilleure qualité.

Cet état est impossible à atteindre, si tu réagis en permanence aux messages que tu reçois.

Enfin et surtout cette approche va faire un bien fou à ton niveau d’attention et d’anxiété.

Tu vas te sentir plus apaisé, moins stressé et anxieux, et aussi mieux apprécier les moments importants de ta vie.

En bonus, tu vas également apparaître plus intéressé et sympathique aux yeux de tes proches et des personnes que tu rencontres.

1 - Ne réagis plus immédiatement aux messages reçus

Tu vas limiter le nombre de fois où tu vérifies tes emails et messages, afin d'apprendre aux gens à ne pas s'attendre à des réponses immédiates.

Préviens tes proches, ils comprendront que tu ne souhaites pas répondre immédiatement, pour protéger ta tranquillité et ta concentration.

Si c’est vraiment urgent et que tu ne réponds pas, dis toi qu’on va t’appeler.

Souvent si c’est une question et que tu ne réponds pas rapidement, la personne peut déjà avoir trouvé la réponse par elle même avec une simple recherche Google.

Donc un gain de temps pour toi et pour elle.

Tu peux volontairement ignorer tous les messages pendant 2 heures pour avancer sur la partie importante de ton travail.

Tu peux également mettre en place une réponse automatique par mail pour qu’ils savent à quoi s’attendre.

Par exemple indiquant, que tu consultes tes mails, deux fois dans la journée et que tu répondras uniquement aux mails qui ont un impact direct sur ta vie perso et pro.

Il est important de trouver un équilibre entre la réponse aux besoins des autres et la réalisation de son propre travail.

Bien évidemment si il s’agit d’un message de ta moitié ou de tes enfants, le niveau de priorité est plus élevé.

2 - Choisis quand consulter tes messages

Au lieu de réagir individuellement à chaque message que tu reçois, tu vas regrouper la consultation des messages à des moments fixes choisis par toi dans la journée.

Typiquement, à des moments où tu n’es pas concentré sur ton travail, comme la pause café ou déjeuner, ou encore dans les transports en commun.

Dans mon cas, j’ai désactivé toutes les notifications visuelles et alertes sonores. Je regarde mes messages quand je le choisis, et non l’inverse.

En bonus, ça va entrainer ta capacité à résister aux distractions émises par le smartphone.

Je ne te dis pas d’être totalement injoignable pour tout le monde, les membres de ta famille doivent pouvoir te contacter en cas d’urgence ou autre problème.

3 - Désactive les notifications et accusés de lecture

Le principal réglage à changer sur ton smartphone pour faire baisser drastiquement l’envie de consulter tes messages, c’est de désactiver les notifications des apps de messagerie.

Désactive toutes les alertes visuelles et sonores, à l’exception de ceux qui apparaissent dans le centre de notifications pour l’iPhone.

De cette façon, quand tu veux consulter l’ensemble des messages reçus à un moment choisi par toi dans la journée, tu peux le faire rapidement en affichant le centre de notifications (en tirant le haut de l’écran vers le bas).

Désactive tout ce qui renvoie un accusé de lecture, que ça soit pour toi ou les autres.

Pourquoi ?

De cette façon les personnes ne vont pas s’imaginer 36 raisons pourquoi tu ne réponds pas après avoir lu leur message.

Ils ne seront plus en mode attente de ta réponse, car ils ne sauront pas si tu as lu ou pas leur message.

Je parle d’expérience quand je communiquais avec une ex-compagne.

Avec les accusés de lecture et un temps de réponse un peu long, elle s’imaginait toutes sortes de scénario dans sa tête pourquoi je ne répondais pas tout de suite.

Cela va aussi te donner le temps de la réflexion et de donner une bien meilleure réponse à certains messages.

C’est pas grave si c’est pour choisir un restaurant, mais cela peut l’être si il s’agit d’un conseil de vie que ça soit professionnel ou personnel.

4 - Derniers conseils

Avec cette approche, quand tu réponds à un message, envoie une réponse plus réfléchie et plus complète, que si tu avais envoyé un message rapide après la réception de celui-ci.

N’hésite pas à ajouter des informations complémentaires, avec des lieux, images ou autres.

Cela va t’éviter les va et vient dans la conversation.

Exemple 1 (à éviter)

Ami : « on se retrouve à quelle heure ? »

Toi : « à 18h ? »

Ami : « Ok, où ça ? »

Toi : « Je sais pas, tu as un endroit en tête ? »

Ami : « non, je te laisse choisir »

Toi : « le café MobileAddict te convient ? »

Ami : « ça marche ! »

Exemple 2 (ce qui est préférable)

Ami : « on se retrouve à quelle heure ? »

Toi : « On peut se retrouver à 18h au café MobileAddict, ça te va ? »

Ami : « Parfait ! »

Si tu anticipes beaucoup de questions dans une conversation via messagerie, ça ira plus vite et évitera les échanges interminables, de passer directement un appel.

Enfin quand tu décides de ne plus réagir immédiatement aux messages reçus, mais de les consulter et d’y répondre quand tu le choisis, ne prends pas trop de temps à répondre.

C’est ok de prendre plusieurs heures à répondre, mais ça ne l’est pas de prendre plusieurs jours.

5 - Cette manière de communiquer va améliorer ton quotiden

En adoptant cette nouvelle approche vis à vis des messages que tu reçois tout au long de la journée, tu vas te sentir plus apaisé, libre et moins stressé.

Tu vas aussi travailler bien plus productivement.

En désactivant les notifications, en ne réagissant plus immédiatement aux messages reçus, j’ai remarqué qu’on appréciait mieux le moment présent, mais aussi les moments passés avec ses proches et amis.

Cela permet aussi d’avoir des discussions plus profondes et enrichissantes avec ces derniers.

On se construit aussi de vrais souvenirs qui sont mieux ancrés dans notre mémoire, car on était 100 % présent dans le moment.

La vie est une collection de souvenirs.

Donc créé et maintiens un terreau fertile à la pousse de nouveaux souvenirs, si tu veux une vie riche en moments mémorables.

- Maxime Perignon